ディーラーの制服をおしゃれに替える!制服リニューアルに込めた思い
お客様プロフィール

  • お客様名:ネッツトヨタ福井株式会社
  • URL:https://www.netzfukui.co.jp/
  • 業種:カーディーラー
  • 職種:接客スタッフ
  • 従業員数:101~300名
  • アイテム種類:事務服・女性用
  • 課題:見た目(お客様からの印象を良くしたい)

この度、接客スタッフの制服を、当店でリニューアルしていただいたネッツトヨタ福井中央店様(福井市開発町)。貴店が接客の際に特に大切にしているという「おもてなしの心」や「親しみやすさ」。洗練されたデザインにその思いを込めて、ご提案させていただきました。

「おもてなしの心」や「親しみやすさ」を洗練されたデザインで表現

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル
新しい制服には、ご来店いただいたお客様に、ゆっくりとくつろいだ気持ちで過ごしていただきたいという「おもてなしの心」や、気軽に立ち寄れる「親しみやすさ」といった思いが込められています。

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル
お店のイメージカラーでもあるブルーに合わせ、白と濃紺ですっきりとシンプルにまとめられた春夏用の制服。幾何学模様の柄が、近代的で明るい店内にぴったりです。

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル
首元は優しく開いたクルーネック仕様になっており、柔らかな女性らしい印象を与えるとともに、襟周りの紺色が見た目をキリッと引き締めます。首周りがもたつかず、軽快な着心地も、スタッフの方からは好評です。コサージュで、シンプルになりすぎない適度な華やかさを演出し、イエローを差し色に置くことで、爽やかさも添えています。

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル
ディーラーの接客スタッフの仕事内容は多岐にわたります。それを快適にサポートするパンツスタイルは、機能的かつすっきりとした見た目で、ご来店されたお客様からの反応も上々とのこと。お客様へのサービス提供にしっかりと集中できるパンツスタイル。カーディーラー接客スタッフの制服として、ぜひご検討されてみてはいかがでしょうか。

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル明るい店内にぱっと映える新しい制服姿のスタッフ

ネッツトヨタ福井 制服リニューアル
今回ご紹介した春夏用の制服に加え、ネッツトヨタ福井中央店様には、秋冬用の制服もリニューアルしていただきました。衣替えは、10月の予定。秋冬用の新しい制服も、洗練されたデザインによって「おもてなしの心」や「親しみやすさ」が表現された、とっても素敵な制服になっています。秋冬用の新しい制服も、衣替えの際に、あらためてこのページでご紹介させていただきます。乞うご期待!


【追記】
衣替えシーズンを迎えた10月某日。秋冬用の新しい制服をのぞきに行ってきました!
ネッツトヨタ福井 秋冬事務服リニューアル
秋冬用の制服もお店のイメージカラーでもあるブルーに合わせ、上品で鮮やかな青を基調としたワンピースにリニューアルしていただきました。春夏用の制服とはガラッと印象の異なるクラシカルなワンピースは、ご来店されたお客様にインパクトを残すこと間違いなし!
他にはないモダンなデザインとなっております。

ネッツトヨタ福井 秋冬事務服リニューアル
ワンピースの首元には同系色のスカーフを合わせて着用。
付属ループ付きのこちらのスカーフは、片結び・リボン結び・片リボン結び・アスコット風・ネクタイ風と、なんと5通りのアレンジが可能!ヘアスタイルや着用スタッフに合わせて、自由自在にアレンジを加えられ、首元にアクセントを付けられます。

ワンピースの他に、同シリーズのジャケットも新たに導入していただきました。

ネッツトヨタ福井 秋冬事務服リニューアル
こちらはパンツスタイル、スカートスタイルで着用することが可能。寒い時期には、ワンピースの上に羽織ってトータルコーディネートもできます。

ネッツトヨタ福井 秋冬事務服リニューアル新しい制服姿で接客するスタッフ

ネッツトヨタ福井 秋冬事務服リニューアル
フロントに入った大胆な黒白ラインや、ダブルボタン使い、ボタン付きの肩章など、クラシカルな要素が盛り込まれたデザインが、フロアアテンダントとしての信頼感を与えます。

編集後記~制服リニューアルの背景~

2020年5月より、現在ある4つの販売チャネル(トヨタ店、トヨペット店、カローラ店、ネッツ店)がひとつに統合されるトヨタ販売会社。これまでは、ユーザーのライフスタイルやニーズに合わせ、取扱車種を販売チャネルごとに分け、それぞれの特長を生かした店舗展開をしてきましたが、統合により全車種販売できることになります。販売車種で他店との差別化ができなくなることで、それぞれの販売店はより企業としての価値を高め、ユーザーに選んでもらうためのブランディングをしていく必要性があるということです。今回の制服リニューアルには、そうした背景も重なっていました。

接客スタッフの制服は、ご来店したお客様にお店のイメージを最初に印象づける、とても重要な役割を担っています。企業として大切にしていきたい思いをその制服に込めることは、今後、益々販売環境の変化が予想されるカーディーラー業界にとって、必要不可欠なことになってくるのは間違いないでしょう。その思いをしっかり受け止め、最高の1着をご提案できるユニフォーム屋を、これからも目指したいものです。

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written by ユニネク制作チーム 佐々木浩孝 松浦一郎